O serviço de avaliação da satisfação dos clientes é de grande utilidade para as empresas que se encontram certificadas (ou em processo de certificação) na gestão da qualidade. Aderindo a este serviço a sua empresa deixa de se preocupar internamente com a avaliação da satisfação dos clientes.

Os recursos humanos das empresas são demasiado valiosos para desenvolverem projetos que não tenham diretamente a ver com a sua função na empresa. Não gaste tempo e recursos em funções que não têm a ver com aquilo que os seus colaboradores sabem e devem fazer.

O serviço permite avaliar permanentemente os níveis de satisfação dos seus clientes, ajudando-o na sua fidelização. Temos várias modalidades de prospeção e tratamento da informação feitas à medida da sua empresa. Peça uma proposta.